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晚秋，有数的风中带了些寒意，那是冬的序曲。在精炼的冬季行将到来的时期，为了保险我行客户的权柄，蓬莱农商银行组织系列“冬日送暖-取暖费进行时”主题营销看成。

蓬莱农商银行立即诞生专班，提前部署，在厅堂内树立绿色缴费通说念，通畅供暖收费专用窗口，客户可握现款、银行卡到网点柜面缴费，也不错通过“手机银行”完毕线上缴费，委果将金融服务融入民生，收费过程有层有次，迅捷高效。为前来办理业务的客户栽培二代换三代社保卡上风，低资本入款利率上风，宣传防骗取，断卡步履，通畅手机银行，领取医保电子把柄，电子社保卡，签到领积分，转盘抽奖等看成，暖气费，燃气费，水费，电费均可在手机银行进行交纳。同期携带客户关心我行公众号。厅堂内增配营销东说念主员，合理站位，开展厅堂微沙龙以及一双一营销，将营销进行到底。收费以来，极地面放松了环球与热力公司取暖用度的收缴压力。下步，我行将握续真切贯彻“为环球办实事”的精神条目，坚握“以客户为中心”的服务理念，强化服务意志，切实作念到守初心、担行状、解远程、办实事，委果将高效方便的金融服务落在实处、起到实效。

蓬莱农商银行按照“支行携带1东说念主+内勤1东说念主+客户司理1东说念主+包干部室1东说念主+迁徙机灵柜员机”基本配备条目，诞生迁徙厅堂服务队。职工专揽放工时分，真切社区，开展错时服务。现场办理银行卡、手机银行等业务，手把手训诲客户使用手机银行，并围绕住户活命缴费业务场景，详备先容取暖费、电费、社保费等缴费操作经过，提高住户缴费体验。同期依托金融夜校、金融常识下乡等看成，围绕反假币、反洗钱、防护电信骗取、防护罪人集资、征信、投资理会、个东说念主金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款把稳事项等方面开展金融常识布道，让住户了解金融常识，匡助住户堤防本身财产安全，提高风险辩认才能。

蓬莱农商银行搭建“线上+线下”缴费平台。线上，通过手机银行完毕线上交费7*24小时服务，通畅线上扫码缴费通说念，住户无需下载APP，只需用微信、支付宝扫码即可完成在线绑定、缴费，同期还赞成匡助他东说念主代缴，一键办理等事项，省时又省力。线下，全行发挥“东说念主员多、网点多”上风，组织职工为客户现场演示线上交费经过，主动匡助查询交费信息，提供高效快捷的服务体验。

北沟支行印制暖气费交费宣传折页，制作交费明显纸，通过微信公众号、抖音直播、厅堂满减看成等方式进行平方宣传。同期，组织金融服务队进社区、进商户，为住户披发宣传折页，在社区公告栏细腻张贴宣传海报，扩大社会剖释度，多渠说念宣传热力费代收看成。为了让住户享受到更多的实惠，该行推出通过手机银行交纳供暖费幸运大抽奖看成，发布抽奖经过，提高取暖费交纳剖释面，让住户在享受便利的同期，也能成绩更多慈祥和惊喜。

下一步，蓬莱农商银行将不绝坚握存身处所、服务城乡的定位，积极履行社会职守，组织开展各样社区村居看成，融入下层社会科罚，为处所金融踏实和金融服务孝敬农商力量。